КГП «Районная больница района Беимбета Майлина » Управления Здравоохранения акимата Костанайской области
0

В настоящее время существует возможность 
прикрепления к  медицинской организации на правительственном 
портале egov.kz.
Каждый желающий, имеющий электронно – цифровую подпись,
в любое  время может воспользоваться услугами портала. 

Также существует возможность онлайн записи на прием к врачу  или вызова врача на дом, для этого Вам необходимо установить на свой мобильный телефон приложение DamuMed – личный кабинет пациента. Это приложение является компонентом комплексной медицинской информационной системе DamuMed. 

Служба поддержки пациентов

 

Название Скачать
1 Приказ колл-центр PDF

 

В КГП «РБ района Б.Майлина» в соответствии со ст.58 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» создана Служба Поддержки пациентов и внутреннего контроля.
 
В данном секторе работает врач эксперт Туребекова Ж.М., которая осуществляет контроль за оказанием медицинской помощи населению, проводит организационную и методическую работу с медицинским персоналом лечебных учреждений.

В целях повышения качества проводимых мероприятий ежемесячно проводятся заседания комиссии по оценке качества работы участковой службы, еженедельные планерки среди врачей и среднего медицинского персонала по улучшению качество медицинского обслуживания населения.
 К функциям Службы Поддержки пациентов и внутреннего контроля относится выявление фактов нарушения порядка оказания медицинской помощи.

 

В связи с чем, если Вы:


 - остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;
 - столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала, с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
 - столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи;

 

Вы вправе обратиться в Службу управления качеством медицинской помощи.


 С целью соблюдения принципов объективности и открытости, Ваше обращение будет рассмотрено комиссионно и в Вашем присутствии.
 Для Вашего удобства Вы можете оставить свое письменное обращение с указанием Ваших имени, фамилии и контактных данных(телефон, адрес) в ящике обращений, размещенных в приемном покое и около регистратуры, а так же можете обратиться и оставить свое обращение на сайте медицинской организации.

 

 

Адрес сайта: taranovskaya-crb.kz


 И в журнале регистрации обращений граждан в приемной главного врача.
 Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля рассмотрит Ваше обращение в возможно короткие сроки и не позднее пяти календарных дней предоставит Вам информацию по результатам Вашего обращения.
 В службу поддержки пациентов и внутреннего контроля Вы можете обращаться круглосуточно по телефону доверия 3-70-91, каб № 106, врач - эксперт Туребекова Ж.М.
 В Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля вправе обращаться как сами пациенты, находящиеся на лечении, так и их родственники.

 

График приема администрации КГП «РБ района Б.Майлина» по личным вопросам:

Должность ФИО

Дни и часы приема

№ кабинета телефон

Запаров Максат Жаксылыкович
И. о. главного врача

Вторник, среда, четверг
10:00-12:00

Приемная главного врача
т: 3-61-31

Туребекова Жибек Мадьяровна
Врач - эксперт

Ежедневно
09:00-12:00

т: 3-70-91

 

Администрация КГП «Районная Больница района Беимбета Майлина»