Задачи Call-центра:
- предоставление любой справочной информации о медицинских услугах в сфере здравоохранения;
- маршрутизация обращений по общим вопросам предоставления медицинских услуг и при необходимости получение консультации сотрудников
В настоящее время существует возможность
прикрепления к медицинской организации на правительственном
портале egov.kz.
Каждый желающий, имеющий электронно – цифровую подпись,
в любое время может воспользоваться услугами портала.
Также существует возможность онлайн записи на прием к врачу или вызова врача на дом, для этого Вам необходимо установить на свой мобильный телефон приложение DamuMed – личный кабинет пациента. Это приложение является компонентом комплексной медицинской информационной системе DamuMed.