В КГП «РБ района Б.Майлина» в соответствии со ст.58 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» создана Служба Поддержки пациентов и внутреннего контроля.
В данном секторе работает врач эксперт Туребекова Ж.М., которая осуществляет контроль за оказанием медицинской помощи населению, проводит организационную и методическую работу с медицинским персоналом лечебных учреждений.

В целях повышения качества проводимых мероприятий ежемесячно проводятся заседания комиссии по оценке качества работы участковой службы, еженедельные планерки среди врачей и среднего медицинского персонала по улучшению качество медицинского обслуживания населения.
К функциям Службы Поддержки пациентов и внутреннего контроля относится выявление фактов нарушения порядка оказания медицинской помощи.

В связи с чем, если Вы:

- остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;
- столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала, с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
- столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи;

Вы вправе обратиться в Службу управления качеством медицинской помощи.

С целью соблюдения принципов объективности и открытости, Ваше обращение будет рассмотрено комиссионно и в Вашем присутствии.
Для Вашего удобства Вы можете оставить свое письменное обращение с указанием Ваших имени, фамилии и контактных данных(телефон, адрес) в ящике обращений, размещенных в приемном покое и около регистратуры, а так же можете обратиться и оставить свое обращение на сайте медицинской организации.

Адрес сайта:taranovskaya-crb.kz

И в журнале регистрации обращений граждан в приемной главного врача.
Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля рассмотрит Ваше обращение в возможно короткие сроки и не позднее пяти календарных дней предоставит Вам информацию по результатам Вашего обращения.
В службу поддержки пациентов и внутреннего контроля Вы можете обращаться круглосуточно по телефону доверия 3-70-91, каб № 30, врач - эксперт Туребекова Ж.М.
В Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля вправе обращаться как сами пациенты, находящиеся на лечении, так и их родственники.

График приема администрации КГП «РБ района Б.Майлина» по личным вопросам:

Администрация КГП «Районная Больница района Беимбета Майлина»